Réponse rapide

Enregistrez une capture d’écran. Sur iPhone, ouvrez-la dans Photos et appuyez sur le code ; sur Android, utilisez Google Lens.

01

Pourquoi cela arrive

Quand le code est affiché sur le téléphone qui doit le lire, la caméra ne peut pas être pointée vers lui. Enregistrez-le comme image grâce à une capture d’écran.

Conservez les quatre coins et un peu de marge blanche autour du carré.

02

La méthode fiable

Sur iPhone, ouvrez l’image dans Photos et maintenez le doigt sur le code. Sur Android, ouvrez-la dans Google Photos et choisissez Lens.

Si rien ne se passe, utilisez l’image d’origine plutôt qu’une capture floue.

03

Les erreurs à éviter

Un code trop petit, incliné, flou ou couvert par un grand logo est plus difficile à détecter.

Un lecteur d’image peut décoder le fichier localement. Lisez le résultat avant d’ouvrir un lien.

04

Contrôler le résultat

Contrôlez l’orthographe du domaine. Méfiez-vous des liens raccourcis inconnus et des pages qui exigent immédiatement un mot de passe ou un paiement.

CHECK

Vérification finale

  • Le résultat répond au besoin initial
  • Les informations importantes restent lisibles
  • Le format et le poids sont acceptés
  • L’original est conservé
  • Le fichier final a été ouvert et contrôlé
Résoudre avec cet outil

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Cet article fournit des conseils généraux. Si un destinataire, un imprimeur ou un service officiel impose ses propres critères, ceux-ci sont prioritaires.

A SMALL NOTE FROM SPACE

Même dans l’espace, un bon itinéraire commence par un petit contrôle. Votre fichier est maintenant prêt à rejoindre sa destination.